From 24ad1dcc6b8625fc5b58e2bae7e601ae8ed6fdad Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: secretariat-bot <72034354+secretariat-bot@users.noreply.github.com> Date: Fri, 20 Dec 2024 20:48:01 +0100 Subject: [PATCH] chore: db changes 20241220_190007 (#20967) Co-authored-by: Bot espace-membre --- content/_authors/anna.lefoulon.md | 3 +- content/_authors/augustin.mille.md | 2 +- content/_authors/celine.vanhautere.md | 2 +- content/_authors/cyrille.corbin.md | 1 + content/_authors/damien.madelaine.md | 3 +- content/_authors/enzo.pomarel.md | 2 +- content/_authors/freddy.trancart.md | 3 +- content/_authors/geoffrey.aldebert.md | 18 +++ content/_authors/manon.bouvier.md | 6 +- content/_authors/matthias.feraga.md | 3 + content/_authors/paul.marcade.md | 2 +- content/_authors/samuel.pires.md | 2 +- content/_authors/thibaut.dusanter.md | 2 +- content/_startups/cyber-en-jeux.md | 52 +++++++ content/_startups/data.gouv.fr.md | 23 ++- content/_startups/demain-specialiste-cyber.md | 55 +++++++ content/_startups/deveco.md | 4 + content/_startups/homologation.md | 13 +- content/_startups/mediation.logement.md | 146 ++++++++++++++++-- content/_startups/mobilic.md | 2 + content/_startups/mon-aide-cyber.md | 5 + content/_startups/nis2.md | 6 +- 22 files changed, 321 insertions(+), 34 deletions(-) create mode 100644 content/_authors/geoffrey.aldebert.md create mode 100644 content/_startups/cyber-en-jeux.md create mode 100644 content/_startups/demain-specialiste-cyber.md diff --git a/content/_authors/anna.lefoulon.md b/content/_authors/anna.lefoulon.md index 9f3a6ed217ca..15a3f4551eb9 100644 --- a/content/_authors/anna.lefoulon.md +++ b/content/_authors/anna.lefoulon.md @@ -8,7 +8,6 @@ competences: missions: - start: 2024-12-19 end: 2025-06-30 - employer: ADEME status: admin - startups: [] + employer: ADEME --- diff --git a/content/_authors/augustin.mille.md b/content/_authors/augustin.mille.md index 02a338ca6c31..43a747fbbdd6 100644 --- a/content/_authors/augustin.mille.md +++ b/content/_authors/augustin.mille.md @@ -8,8 +8,8 @@ competences: missions: - start: 2025-01-14 end: 2025-06-29 - employer: Malt status: independent + employer: Malt startups: - plateforme-agriculteurs --- diff --git a/content/_authors/celine.vanhautere.md b/content/_authors/celine.vanhautere.md index 867ee7f54516..10405f898924 100644 --- a/content/_authors/celine.vanhautere.md +++ b/content/_authors/celine.vanhautere.md @@ -4,7 +4,7 @@ fullname: Céline Vanhautère role: Produit missions: - start: 2024-06-24 - end: 2024-12-30 + end: 2025-03-01 status: admin startups: - tacct diff --git a/content/_authors/cyrille.corbin.md b/content/_authors/cyrille.corbin.md index 48f16883d3d1..1b876a87c513 100644 --- a/content/_authors/cyrille.corbin.md +++ b/content/_authors/cyrille.corbin.md @@ -20,5 +20,6 @@ competences: - JavaScript/TypeScript - PHP - PostgreSQL +link: https://www.linkedin.com/in/cyrille-corbin-33571368/ --- Développeur FullStack expérimenté très curieux des nouvelles technologies de développement. diff --git a/content/_authors/damien.madelaine.md b/content/_authors/damien.madelaine.md index 16dea23167fb..58c496f7fec6 100644 --- a/content/_authors/damien.madelaine.md +++ b/content/_authors/damien.madelaine.md @@ -8,8 +8,7 @@ competences: missions: - start: 2024-11-04 end: 2025-12-18 - employer: DTNUM/ SDID/ Bureau des Politiques Numériques Ministérielles status: admin - startups: [] + employer: DTNUM/ SDID/ Bureau des Politiques Numériques Ministérielles --- End to end product manager & Leader. Agile & Lean expert. Coach agile @scale certifié. \ No newline at end of file diff --git a/content/_authors/enzo.pomarel.md b/content/_authors/enzo.pomarel.md index 3a5eb9094954..85832cc2d504 100644 --- a/content/_authors/enzo.pomarel.md +++ b/content/_authors/enzo.pomarel.md @@ -6,8 +6,8 @@ competences: [] missions: - start: 2024-07-17 end: 2025-06-30 - employer: DINUM status: independent + employer: DINUM startups: - dossierfacile --- diff --git a/content/_authors/freddy.trancart.md b/content/_authors/freddy.trancart.md index 47b2bbfb647c..e9aedc56fdda 100644 --- a/content/_authors/freddy.trancart.md +++ b/content/_authors/freddy.trancart.md @@ -5,10 +5,11 @@ domaine: Autre github: FredDevOps missions: - start: 2023-02-20 - end: 2024-12-30 + end: 2025-06-25 status: service startups: - pop memberType: autre +competences: [] --- DevOps \ No newline at end of file diff --git a/content/_authors/geoffrey.aldebert.md b/content/_authors/geoffrey.aldebert.md new file mode 100644 index 000000000000..1e24ee03a236 --- /dev/null +++ b/content/_authors/geoffrey.aldebert.md @@ -0,0 +1,18 @@ +--- +fullname: Geoffrey Aldebert +role: Responsable du pôle Ouverture des données publiques +domaine: Intraprenariat +github: geoffreyaldebert +link: https://www.linkedin.com/in/geoffrey-aldebert-7a699b17/ +competences: + - Intrapreneur(se) + - Développement Full-stack + - Data Science +missions: + - start: 2024-12-01 + end: 2026-12-31 + employer: DINUM + status: admin + startups: + - data.gouv.fr +--- diff --git a/content/_authors/manon.bouvier.md b/content/_authors/manon.bouvier.md index e5719776ad3e..bcd25fd0cb7f 100644 --- a/content/_authors/manon.bouvier.md +++ b/content/_authors/manon.bouvier.md @@ -5,8 +5,12 @@ domaine: Déploiement github: manonbouvier missions: - start: 2022-11-07 - end: 2024-12-31 + end: 2025-12-31 status: independent startups: - territoires-en-transitions +competences: + - Communication + - Administration Publique + - Croissance --- diff --git a/content/_authors/matthias.feraga.md b/content/_authors/matthias.feraga.md index 85972be92ccd..910aa0db32d2 100644 --- a/content/_authors/matthias.feraga.md +++ b/content/_authors/matthias.feraga.md @@ -8,5 +8,8 @@ missions: end: 2018-12-31 status: service employer: octo + - start: 2024-12-20 + end: 2025-02-28 + status: independent --- Ambassadeur et facilitateur des Startups d'Etat. Je contribue au recrutement des équipes et j'accompagne des réinternalisations. \ No newline at end of file diff --git a/content/_authors/paul.marcade.md b/content/_authors/paul.marcade.md index e8458e265834..9b9853f9d720 100644 --- a/content/_authors/paul.marcade.md +++ b/content/_authors/paul.marcade.md @@ -5,7 +5,7 @@ role: Coach github: PaulMarcade missions: - start: 2020-03-19 - end: 2025-01-19 + end: 2025-12-31 status: independent employer: Malt startups: diff --git a/content/_authors/samuel.pires.md b/content/_authors/samuel.pires.md index 086e80fedd1c..1835ad87dde6 100644 --- a/content/_authors/samuel.pires.md +++ b/content/_authors/samuel.pires.md @@ -6,7 +6,7 @@ link: https://www.samuelpires.fr github: sam-pires missions: - start: 2023-10-01 - end: 2025-01-31 + end: 2025-06-30 status: independent employer: Malt startups: diff --git a/content/_authors/thibaut.dusanter.md b/content/_authors/thibaut.dusanter.md index 4390ae727f10..70d6baeba6fe 100644 --- a/content/_authors/thibaut.dusanter.md +++ b/content/_authors/thibaut.dusanter.md @@ -9,7 +9,7 @@ competences: - Python missions: - start: 2024-07-15 - end: 2025-01-15 + end: 2025-12-31 status: independent employer: Malt startups: diff --git a/content/_startups/cyber-en-jeux.md b/content/_startups/cyber-en-jeux.md new file mode 100644 index 000000000000..c61a2a1eab46 --- /dev/null +++ b/content/_startups/cyber-en-jeux.md @@ -0,0 +1,52 @@ +--- +analyse_risques: false +mon_service_securise: false +contact: cyberenjeux@education.gouv.fr +link: https://cyber.gouv.fr/actualites/au-college-et-au-lycee-former-a-la-cybersecurite-par-le-jeu +thematiques: + - cybersécurité + - Jeunesse + - Formation +title: CyberEnJeux +mission: Former les jeunes à la cybersécurité +incubator: lab-innov-anssi +sponsors: [] +phases: + - name: investigation + comment: null + start: 2022-09-20 + end: null + - name: construction + comment: null + start: 2023-09-01 + end: null +events: + - name: product_launch + comment: '' + date: 2023-09-01 +--- +> Lancé avec succès au sein de plusieurs centaines d'établissements en 2023-2024, CyberEnJeux évolue en 2025 en proposant prochainement un service numérique permettant de démultiplier l'accompagnement des enseignants et la valorisation des jeux créés par les élèves. Un partenariat entre l'ANSSI et le ministère de l'Education nationale. + +## Le problème + +Le développement de la formation en matière de cybersécurité est essentiel à l’émergence des spécialistes cyber de demain. La pénurie de compétences en la matière est, en effet, estimée aujourd’hui à plusieurs dizaines de milliers de postes vacants et devrait s’aggraver à l’avenir. + +Former au plus tôt les jeunes aux enjeux de la cybersécurité et susciter des vocations pour ce domaine est donc prioritaire pour la sécurité de la Nation. C’est notamment particulièrement vrai s’agissant des femmes encore sous représentées dans la filière. + +Plusieurs référentiels de compétences au sein des programmes scolaires permettent d’introduire les enjeux de cybersécurité dans des disciplines extrêmement diverses. + +Il n’est toutefois pas toujours aisé pour les enseignants, qui ne sont souvent pas toujours familiers de ces enjeux, de savoir comment transmettre les connaissances et compétences associées et intéresser les élèves. + +## La solution + +Imaginé par le laboratoire d’innovation de L’ANSSI et co-construit avec le ministère de l’Education nationale et l’association Open Serious Game, CyberEnJeux est un dispositif pédagogique innovant permettant de former des élèves à la cybersécurité dans le cadre de leurs enseignements… par la création de jeux par les élèves eux-mêmes. + +Destiné aux élèves de collège et de lycée, CyberEnJeux s’articule autour d’un temps de formation suivi d’un temps de conception de prototypes de jeux « physiques ». + +Par son approche innovante, CyberEnJeux permet aux élèves de s’approprier les connaissances et compétences acquises au travers de la création de leur propre jeu et dans le cadre d’un travail en équipe. + +Testé en 2022 auprès de 300 élèves dans 10 établissements puis déployé nationalement en 2023 dans le cadre de la campagne DemainSpécialisteCyber, CyberEnJeux a déjà séduit plus de 600 enseignantes et enseignants et permis de former en quelques mois près de 100 000 élèves. + +Afin de former d’avantage d’élèves, CyberEnJeux évolue en se dotant d’un service numérique permettant de faire connaître le dispositif à d’avantage d’enseignants, de les accompagner dans la mise en place du dispositif dans leur classe ou à l’échelle de leur établissement et de valoriser en retour les jeux créés par les élèves grâce à leur publication sur internet. + +CyberEnJeux est porté par l’équipe « DemainSpécialisteCyber » oeuvrant plus largement en faveur de la formation et des vocations des jeunes pour la cybersécurité. \ No newline at end of file diff --git a/content/_startups/data.gouv.fr.md b/content/_startups/data.gouv.fr.md index dcb0c50695e2..ca2e12306cf0 100644 --- a/content/_startups/data.gouv.fr.md +++ b/content/_startups/data.gouv.fr.md @@ -19,7 +19,7 @@ repository: https://github.com/opendatateam/udata stats: true stats_url: https://stats.data.gouv.fr accessibility_status: partiellement conforme -contact: info@data.gouv.fr +contact: data.gouv@data.gouv.fr redirect_from: - /startups/datagouv usertypes: @@ -27,6 +27,23 @@ usertypes: - etat thematiques: - Open-Data - - Entreprises + - Démocratie + - Administratif +mon_service_securise: true +techno: + - python + - vue + - javascript --- -data.gouv.fr est le premier portail open data national à se constituer en véritable réseau social entre producteurs et réutilisateurs de données publiques. Il référence les jeux de données sur tout le territoire et les réutilisations qui en sont faites. \ No newline at end of file +## La mission de data.gouv.fr + +**Simplifier l’accès aux données publiques** + +L’ouverture et la circulation des données publiques renforcent la transparence, améliorent l’action publique et permettent la création de nouveaux services. + +data.gouv.fr assure la mise à disposition de ces informations en organisant leur diffusion et leur exploitation. + +**Nos objectifs** +- Faciliter la découvrabilité des données +- Améliorer la qualité des données +- Encourager la réutilisation des données \ No newline at end of file diff --git a/content/_startups/demain-specialiste-cyber.md b/content/_startups/demain-specialiste-cyber.md new file mode 100644 index 000000000000..a3bd7576737c --- /dev/null +++ b/content/_startups/demain-specialiste-cyber.md @@ -0,0 +1,55 @@ +--- +analyse_risques: true +mon_service_securise: true +contact: lab-innov@ssi.gouv.fr +repository: https://github.com/betagouv/anssi-demain-specialiste-cyber +link: https://www.demainspecialistecyber.fr +thematiques: + - Jeunesse + - cybersécurité + - Formation + - filière +usertypes: [] +techno: [] +title: DemainSpécialisteCyber +mission: Former les jeunes à la cybersécurité et susciter des vocations +incubator: lab-innov-anssi +sponsors: [] +phases: + - name: investigation + comment: null + start: 2022-09-01 + end: null + - name: construction + comment: null + start: 2023-09-01 + end: null +events: + - name: product_launch + comment: Lancement public de DemainSpécialisteCyber au Campus Cyber. + date: 2023-11-05 +--- +## Le problème + +Le développement de la formation en matière de cybersécurité est essentiel à l’émergence des spécialistes cyber de demain. La pénurie de compétences en la matière est, en effet, estimée aujourd’hui à plusieurs dizaines de milliers de postes vacants et devrait s’aggraver à l’avenir. +Former au plus tôt les jeunes aux enjeux de la cybersécurité et susciter des vocations pour ce domaine est donc prioritaire pour la sécurité de la Nation. C’est notamment particulièrement vrai s’agissant des femmes encore sous représentées dans la filière. +Tout prouve, en outre, l’intérêt croissant des jeunes pour ce domaine mais un manque d’information et d’accompagnement. Parmi les questions les plus fréquemment posées sur Internet avec le mot clé « cybersécurité » sont : « Comment travailler dans la cybersécurité ? » « Quelles études pour travailler dans la cybersécurité ? » « Quel bac pour la cybersécurité ? » « Comment se former à la cybersécurité ? ». +En France depuis plusieurs années, plusieurs acteurs institutionnels se mobilisent sur ce sujet, à l’instar du ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse (MENJ), l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI), le ministères des Armées ou encore les Campus cyber en France. La diversité des actions menées souligne l’importance de l’enjeu mais aussi le besoin d’une plus grande coordination en vue de renforcer leur impact. + +## La solution + +L’ANSSI et le MENJ ont lancé en 2023 l’initiative DemainSpécialisteCyber, en coopération avec le Campus Cyber Île-de-France et en partenariat avec de nombreux ministères. +DemainSpécialisteCyber c’est : +* Une **équipe **agile composée d’agents de l’ANSSI et du MENJ travaillant en coopération avec d’autres acteurs gouvernementaux et de l’écosystème Cyber, au premier rang desquels le Campus Cyber. +* **Une « marque »** pour incarner l’ambition de la France en faveur de la formation et des vocations pour la cybersécurité. +* Une **plateforme d’information** réunissant différentes ressources destinées + * Aux **jeunes** souhaitant se renseigner sur les métiers mais aussi de se former et de s’entraîner à la cybersécurité dont des affiches et vidéos des « métiers cyber » attractifs et des témoignages de spécialistes cyber ; la plateforme TOP du Campus Cyber permettant aux jeunes de relever des défis « OSINT » (source ouverte) sur des enjeux de cybersécurité. + * Aux **enseignants** souhaitant former leurs élèves, à l’instar de CyberEnJeux, dispositif pédagogique innovant conçu par le Lab d’innovation de l’ANSSI et le bureau de l’innovation pédagogique du MENJ permettant de former des élèves à la cybersécurité dans le cadre de leurs enseignements, par la création de « jeux » sur la cybersécurité, par les élèves eux-mêmes. CyberEnJeux est désormais la ressource de référence de Cycle 4 sur la cybersécurité. + +## L'impact + +**Notre impact : développer les connaissances et compétences des élèves dans le domaine de la cybersécurité et susciter leur vocation pour une carrière dans le domaine. +** +Ainsi sur l’année scolaire 2023-2024, CyberEnJeux a suscité l’intérêt de plus de 600 enseignantes et enseignants ayant permis de former plus de 100 000 élèves à la cybersécurité qui ont témoigné de leur enthousiasme pour le dispositif et le domaine. + +Demain, poursuivre la promotion de CyberEnJeux et des jeux créés par les élèves et valoriser d’autres initiatives participant de la même ambition permettra demain de renforcer encore l’impact du dispositif. diff --git a/content/_startups/deveco.md b/content/_startups/deveco.md index b1400ae9f07c..b0f02cf6aa45 100644 --- a/content/_startups/deveco.md +++ b/content/_startups/deveco.md @@ -14,6 +14,7 @@ thematiques: - Entreprises usertypes: - collectivite-territoriale + - etat stats_url: https://deveco.incubateur.anct.gouv.fr/stats stats: true phases: @@ -24,6 +25,9 @@ phases: start: 2022-01-31 - name: acceleration start: 2024-04-01 +analyse_risques: false +mon_service_securise: true +techno: [] --- ## Le contexte diff --git a/content/_startups/homologation.md b/content/_startups/homologation.md index c7f9ffce7afa..fdd45f93a5d1 100644 --- a/content/_startups/homologation.md +++ b/content/_startups/homologation.md @@ -23,12 +23,21 @@ fast: promotion: 14 montant: 141000 thematiques: - - Sécurité informatique + - cybersécurité + - Etat + - Collectivités + - services numériques accessibility_status: non conforme events: + - name: fast + date: 2022-07-01 + comment: Montant de 370 000€ - name: fast date: 2024-01-01 - comment: Montant de 141000€ pour la promotion 14 + comment: Montant de 141 000€ pour la promotion 14 +analyse_risques: true +mon_service_securise: true +techno: [] --- ## En phase d'accélération diff --git a/content/_startups/mediation.logement.md b/content/_startups/mediation.logement.md index 0ad549c2e946..c6c7061cc81e 100644 --- a/content/_startups/mediation.logement.md +++ b/content/_startups/mediation.logement.md @@ -16,43 +16,157 @@ phases: link: https://mediationlogement.beta.gouv.fr/ repository: https://github.com/betagouv/mediation-logement thematiques: + - Médiation - Logement +usertypes: + - particulier + - locataire + - bailleur +techno: + - No code + - Ksaar --- +## Description + +> La Startup Médiation Logement est en ❄️ **hibernation** ❄️, dans l'attente d'une décision de gouvernance. Celle-ci devrait arriver lors du comité d’investissement avant fin Février 2025. +> + ## Contexte -Les Commission Départementales de Conciliation (CDC) aident les propriétaires et les locataires à trouver une solution amiable à leur litige. Sa saisine est gratuite et est obligatoire pour certains types de litiges avant de faire appel au juge. -Au national, les CDC traitent 8000 dossiers par an (+19% en 6 ans). Les motifs principaux sont le dépôt de garantie (52%), les réparations (19%) et les charges (13%). +Les litiges locatifs entre bailleurs et propriétaires ont des impacts importants sur la vie des usagers. Pour résoudre un conflit qui ne peut plus être résolu à l'amiable, locataires et bailleurs peuvent faire appel à plusieurs instances publiques ou para publiques. + +Si une simple information ne suffit pas (par exemple sur Service Public ou en contactant une ADIL), les Commissions Départementales de Conciliation (CDC) ont pour rôle de trouver un terrain d'entente par la médiation. Sa saisine est gratuite et est obligatoire pour certains types de litiges avant de saisir le juge. + +En 2021, au national les CDC traitaient 10000 dossiers par an (+19% en 6 ans). Les motifs principaux sont le dépôt de garantie (52%), les réparations (19%) et les charges (13%). + +Le rapport national analyse l'activité des CDC indique que le taux de saisine par rapport à la population globale des département est faible. Dans le 93 (notre terrain d'expérimentation), 300 dossiers sont envoyés à la CDC chaque année. C'est très faible lorsque mis en perspective de sa population de 1,6 millions. ## Problème -Le rapport national analyse l'activité des CDC indique que le taux de saisine par rapport à la population globale des département est faible. -Dans le 93 (notre terrain d'expérimentation), 300 dossiers sont envoyés à la CDC chaque année. +Ainsi, il paraît clair que les locataires et bailleurs n’ayant pas su régler leur différend d’ordre locatif à l’amiable, ne savent pas quoi entreprendre pour le résoudre, et n'en font probablement rien. -Les locataires et bailleurs de logements du 93 n’ayant pas su régler leur différend d’ordre locatif à l’amiable, ne savent pas quoi entreprendre pour le résoudre. +C'est sur ce constat que nous démarrons la construction de notre produit. -La CDC 93 reçoit 300 dossiers par an. Une enquête locale nous a permis d'établir l'ordre de grandeur selon lequel la CDC traiterait environ 1% des conflits locatifs non résolus. +Les causes explicatives de cette non résolution sont : -Notamment à cause : 1. d’une méconnaissance de la CDC et autres outils administratifs, 2. d’une incompréhension de leurs droits et devoirs, ainsi que leurs possibilités d’action 3. de craintes d’un résultat décevant et des implications d’une démarche administrative - ## Solution -Médiation logement est un produit numérique à destination des locataires et bailleurs en situation de litige. -La solution les aide pour qualifier le litige, leur fournit les informations adaptées et les accompagne vers l’action de résolution. +### Proposition de valeur + +Médiation Logement est un produit numérique qui accompagne les locataires et bailleurs à comprendre et résoudre leurs litiges au sujet du Dépôt de Garantie (DG). + +La solution les aide pour qualifier le litige, leur fournit les informations adaptées et les accompagne vers résolution en assurant une médiation légère par email. Lorsque nécessaire, elle assure la réorientation vers la CDC. +Le but est double : + +1. Permettre à toutes les personnes qui ne déposeraient pas de dossier en CDC de pouvoir avoir une chance de résoudre leur litige grâce à des informations adaptées et une médiation légère. +2. Désengorger les CDC de tous les dossiers dont les 2 parties sont de bonnes foi et dont la résolution ne nécessite qu'un rappel du cadre de la loi. + +### Pourquoi le dépôt de garantie (aussi appelé la caution) ? + +C'est le 1er motif de saisine 93 et national pour les locataire et les propriétaires. Le 2e taux de conciliation le plus haut. Il concerne à 98% des bailleurs privés. Enfin, la relation est terminée, et la législation (plutôt) claire. + +L’hypothèse : La très grande majorité des litiges au sujet du dépôt de garantie pourraient être résolue si les deux parties avaient une compréhension claire et adaptée de leurs droits et devoirs. + +### Comment marche le service ? + +1. Le ou la locataire accède au site https://mediationlogement.beta.gouv.fr/ +2. Le ou la locataire répond à des questions simple sur sa situation (5 min) +3. Des résultats lui sont rendus indiquant, entre autres, si il ou elle a le droit de récupérer toute ou partie de son dépôt de garantie. +4. Un email auto-rédigé résumant sa situation lui est proposé pour envoi à son propriétaire, en mettant Médiation Logement en copie +5. Une médiation a lieu entre locataire et bailleur pour comprendre les points de vues des parties. Un rappel du cadre de la loi pour leur situation est effectué. +6. Si les parties arrivent à un accord, le cas est résolu pour Médiation Logement ! Sinon, il est proposé au locataire de déposer une saisine auprès de sa CDC. + +## Startup d'État + +### Chronologie + +Mai 2023 : début de l'investigation + +Septembre 2023 : remplacement de l'intrapreneur (concours de fonctionnariat) + +Novembre 2023 : recrutement d'une nouvelle intrapreneure, et début de construction + +Juillet 2024 : bilan à bi-annuel (détaillé plus bas), besoin identifié d'un recrutement d'intrapreneur en position de direction, jusqu'ici assurée par le coach. + +Automne 2024 : tentative de recrutement du profil d'intrapreneur sans succès. Peu de candidat·es, complexité de gestion d'ETP, réductions et aléas budgétaires, perte d'intérêt du sponsor. + +Décembre 2024 : la startup est en attente d'une décision de gouvernance. + +### Mesure de l'impact + +La période d'activité du service de Médiation Logement a été mesuré entre Mai et Juillet 2024. + +Les objectifs et indicateurs étaient les suivants : + +1. Accompagner la résolution de conflits + + **1a.** Obtenir au moins 20 saisines par mois. → 25 = validé ✅ + + **1b.** Arriver à la résolution de 33% des saisines → 10% = non atteint ❌ + + **1c.** Mesure de satisfaction usager (NPS) ≥ 85% → non mesuré + +2. Orienter des dossiers vers la CDC + + **2a.** Orientation vers la CDC 93 des dossiers nécessitant un accompagnement CDC validé → validé ✅ + + **2b.** 0 double saisie d’information -> non réalisé ❌, en attente de la CDC 93 + + +En termes de funnel de conversion, en partant de 106 Démarches terminées, 42 d'entre elles se sont arrêtées aux Résultats, 13 à l'aperçu de l'email et 51 ont continué vers l'envoi de l'email, donc la médiation. + +De ces médiations entamées, 25% ont trouvé une résolution à l'amiable. Le restant a été réorienté vers la CDC concernée. + +### Budget + +Décision de financement de 50000 € au 4 décembre 2023 financé par la DHUP / DGALN + +Décision de financement de 30000 € au 9 juillet 2024 financé par la DHUP / DGALN + +Montant restant non engagé de 18353 € au 17 décembre 2024. + +Répartition du budget : + +| Nature | Montant | +| --- | --- | +| Coaching | 41000 € | +| Développement | 20400 € | +| Outils | 388 € | +| Marketing | 200 € | + +## Apprentissages + +La médiation reste un processus complexe et chronophage. La compréhension des parties en présence peut être difficile, ce qui nécessite un recentrage constant du débat pour assurer l’efficacité de la médiation. L’expertise juridique est également indispensable, notamment dans les cas particuliers issus des saisines de la CDC93. + +Concernant la différence faite par la Médiation Logement, la réponse aux locataires est beaucoup plus rapide, passant de plusieurs mois à quelques jours. Cela permet un désengorgement relatif tout en offrant une option supplémentaire pour la CDC93. De plus, les usagers peuvent être informés de leur situation sans avoir à recourir directement à la médiation, grâce à la page de résultats. Toutefois, le temps consacré à chaque dossier est élevé, et il nous appartient de trouver des solutions pour le raccourcir et l’automatiser. Le service numérique reste directement connecté aux usagers, qu’ils soient locataires ou bailleurs. + +Le no-code, bien qu’il soit moins coûteux, présente des limitations et un processus long. Il entraîne une forte dépendance vis-à-vis de l’éditeur, ce qui peut occasionner des contournements ou des problèmes d’accessibilité. Il devient essentiel de se coordonner entre les différents produits du MTE pour optimiser son utilisation. + +> La documentation intégrale est disponible sur demande. Contacter louis.laroche@beta.gouv.fr. +> + +## Opportunité de reprise + +Voici quelques pistes dans l'éventualité où une équipe souhaiterait reprendre ou s'inspirer de Médiation Logement. Voici ce qu'une équipe de taille équivalente pourrait réaliser en 6 mois : + +1. Multiplier le volume de saisines par 6 pour atteindre 120 par mois, en s’inspirant des volumes des 5 départements les plus actifs hors Paris, tout en poursuivant l’acquisition dans le 93 via les canaux les plus efficaces (CDC, associations, ADIL, Startups d’État, publicité et réseaux sociaux). +2. Assurer une médiation de qualité en améliorant le taux de résolution par médiation, en limitant les transferts vers les CDC, tout en mettant en place un appui juridique et une base de connaissances solide. +3. Utiliser la médiation pour améliorer le produit en automatisant davantage le processus, en réduisant le temps de traitement humain, et en suivant le coût de chaque saisine. Explorer également des cas d’usage, comme le transfert sans double saisie d’informations vers la CDC. -## Bénéficiaires -Notre phase de construction a pour terrain d'expérimentation le 93, ainsi : +## Remerciements ✌️ -* Les locataires et bailleurs de logements du 93 qui ont un litiges non résolu. -* Instructeur/ices de la CDC 93 +Merci à toutes celles et ceux qui ont participé à la première phase de cette aventure. +Et en particulier, +à la DRHIL 93, Rémy pour l'initiation du projet. Floriane et Nadia pour leur encadrement. Aïssa, Nadira, et Assa pour leur soutien. -## Stratégie +Merci aussi à Caroline d'avoir repris le flambeau, Aurélien d'avoir construit un produit solide et son logo en 3D. -En ce début de phase de construction (Novembre 2023), nous comptons aider des parties en litige sans perspective de résolution à hauteur de 20 dossiers par mois à partir du déploiement de la solution. Volume similaire à celui de la CDC 93. \ No newline at end of file +Merci aux équipes de la Fabrique Numérique et de la Mission Numérique et en particulier à Mathieu, Yoann, Samuel et Guillaume pour leur accompagnement. \ No newline at end of file diff --git a/content/_startups/mobilic.md b/content/_startups/mobilic.md index 68e590f65b9a..cf3e3953411d 100644 --- a/content/_startups/mobilic.md +++ b/content/_startups/mobilic.md @@ -16,6 +16,8 @@ dashlord_url: https://dashlord.incubateur.net/url/mobilic-beta-gouv-fr/ phases: - name: investigation start: 2019-11-01 + - name: construction + start: 2020-02-25 - name: acceleration start: 2021-01-01 fast: diff --git a/content/_startups/mon-aide-cyber.md b/content/_startups/mon-aide-cyber.md index c22abfbfbb9a..ca94b7bc94c0 100644 --- a/content/_startups/mon-aide-cyber.md +++ b/content/_startups/mon-aide-cyber.md @@ -14,6 +14,11 @@ redirect_from: - /startups/MonAideCyber thematiques: - Sécurité informatique +analyse_risques: true +mon_service_securise: true +repository: https://github.com/betagouv/mon-aide-cyber +usertypes: [] +techno: [] --- ## En cours de construction diff --git a/content/_startups/nis2.md b/content/_startups/nis2.md index 6cf169a32ed2..648520e0ac06 100644 --- a/content/_startups/nis2.md +++ b/content/_startups/nis2.md @@ -2,7 +2,7 @@ mission: Aider les entreprises et administrations à se préparer à l'entrée en vigueur de la directive NIS2 et à s'approprier sa mise en oeuvre en lien avec l'ANSSI incubator: lab-innov-anssi contact: Stephane.DEHARVENGT@ssi.gouv.fr -title: PortailNIS2 +title: MonEspaceNIS2 sponsors: - /organisations/anssi phases: @@ -10,6 +10,10 @@ phases: start: 2023-06-01 thematiques: - Sécurité informatique +analyse_risques: true +mon_service_securise: true +usertypes: [] +techno: [] --- ## En cours de construction